Центр надання адміністративних послуг

Як звернутися до Пенсійного фонду України онлайн

Людина, яка має потребу звернутися до Пенсійного фонду України, може зробити це дистанційно. Пенсійним фондом України створено кілька зручних способів подання звернень в онлайн-форматі – без необхідності особистого відвідування сервісного центру.

Це дозволяє громадянам швидко і безпечно звертатися до Фонду з будь-якого куточка України або з-за кордону.

Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України

Зайдіть в особистий кабінет за посиланням https://portal.pfu.gov.ua, авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису, Дія.Підпис або ID.GOV.UA. У розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть категорію “Звернення”. Тут можна залишити запит, пропозицію, скаргу.

Через інформаційну сторінку вебпорталу електронних послуг Пенсійногофонду України

На інформаційній сторінці (https://www.pfu.gov.ua/) у розділі “Для громадськості”, рубрика “Звернення громадян”, категорія “Електронне звернення” можна заповнити спеціальну онлайн-форму для офіційного електронного звернення.

Електронною поштою

Надішліть звернення на офіційну адресу: info@pfu.gov.ua.

У листі вкажіть свої контактні дані, суть питання та, за потреби, додайте скан-копії документів.

Звернення, подані онлайн, розглядаються у встановлені законодавством терміни.

Можливість дистанційного звернення до органів Пенсійного фонду України – зручний, сучасний спосіб комунікації для отримання інформації щодо призначення та виплати пенсій, субсидій та пільг, страхових виплат, соціальних допомог та стипендій.