Центр надання адміністративних послуг

Зручні послуги онлайн і офлайн — що чекає на Дію та ЦНАПи у 2026-му

У центрі кожної нашої послуги — людина. За цією філософією у 2025 році ми продовжували трансформувати країну — запускати персоналізовані сервіси в Дії та перетворювати ЦНАПи в центри цифровізації, довіри й підтримки.

У фокусі на наступний рік — переосмислити шляхи для боротьби з бюрократією. Ми хочемо, щоб взаємодія з державою була така ж проста, як спілкування в месенджері. Для цього запустили ШІ-асистента на порталі Дія, а вже скоро додамо помічника в застосунок.

В інтервʼю для 24 Каналу заступниця Міністра Валерія Коваль поділилася спойлерами нових послуг:

розлучення в Дії;

отримання дозволу на зброю;

європротокол;

РНОКПП для дітей;

електронна черга перетину кордону в Дії;

запуск цифрового гаманця EU Digital Wallet.

Більше про результати Дії та ЦНАПів читайте за посиланням — https://curly.click/r/z3421

Міністерство цифрової трансформації України