Довідник корисних контактів

Іноді треба звернутись до когось, а куди - розуміння нема. При тому всі організації мають надавати пояснення та безоплатну первинну правничу допомогу. Так-так. Зі своїх специфічних питань всі державні органи мають надавати роз'яснення.

Але, звісно, починаємо наш огляд з системи Безоплатна правнича допомога

Тут надають безоплатну первинну правничу допомогу всім, а ветеранам війни, особам з інвалідністю внаслідок війни, членам сімей загиблих Захисників, а також особам, які звернулись для отримання таких статусів та отримали відмову та ще визначеному колу інших категорій - за потреби можуть призначити адвоката за рахунок держави.

Контакт-центр 0-800-213-103, але є і сайт, де зібрано багато ресурсів для звернення (меседжери, телеграмбот тощо).

Як звернутись за безоплатною вторинною правничою допомогою дистанційно пишуть тут https://legalaid.gov.ua/elektronne-zvernennya/

Урядовий контактний центр - чудовий ресурс для направлення звернень і скарг. Є контакт-центр 1545, а є сайт, кудою можна направляти звернення хоч кожен день. ВІдгуки різні, але кажуть, що може бути дуже результативно. У будь-якому випадку - тримаймо під рукою цей ресурс! І пишімо, якщо є питання і підстави звернутись до Уряду та держорганів.

https://ukc.gov.ua/

Далі - Міністерство оборони України - державний орган, який є вищим над всіма установами Збройних Сил України. А якщо виникають проблеми і скарги, які не вирішуються, то звернення варто направляти саме в Міністерство оборони.

Контакт-центр 1512.

E-mail: admou@post.mil.gov.ua

Сайт https://mod.gov.ua/

Там є і зразки рапортів, і роз'яснення, і нормативна база.

Офіс Омбудсмана України або Уповноваженого з прав людини вирішує питання щодо багатьох питань (порядок направлення звернень, доступ до публічної інформації, захисту прав тощо).

Контакт-центр 0-800-501-720

Сайт https://ombudsman.gov.ua/

Адреса для листів: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Електронна пошта hotline@ombudsman.gov.ua

Сили територіальної оборони ЗСУ

Сайт https://tro.mil.gov.ua/

Контакт-центр 0-800 507-028

Електронна пошта: to_info@post.mil.gov.ua

Мінветеранів https://mva.gov.ua/

Телефони:

+38 (063) 227-14-27

(з питань встановлення статусів та соціального захисту)

+38 (063) 035-54-68

(з питань психологічної допомоги, оздоровлення, освіти)

Електронна пошта control@mva.gov.ua

Міністерство охорони здоров'я України

Сайт https://moz.gov.ua/

Тел. 0 800 60 20 19

Адреса для листування: 01601, м. Київ

вул. Грушевського, 7

Електронна пошта: moz@moz.gov.ua

Ось така підбірочка для вас. Щоб ви пам'ятали, куди можна звертатись у випадку проблем. Це, звісно, не остаточний список і ми завжди готові вам допомогти порадою, як і куди звертатись.