Центр надання адміністративних послуг

Житлові ваучери для ВПО з тимчасово окупованих територій: як працює програма

Від старту нового компоненту програми єВідновлення понад 28 тисяч людей подали заявки на отримання житлових ваучерів. Йдеться про перший етап програми, який охоплює внутрішньо переміщених осіб з ТОТ зі статусом учасника бойових дій та людей з інвалідністю внаслідок війни.

Як відбувається розгляд заяв

У регіонах, зокрема й у Києві, вже працюють близько 1200 комісій, які розглядають звернення людей. Ними вже ухвалено майже 4 500 позитивних рішень. Перевірити статус заявки або дізнатися про рішення комісії можна у мобільному застосунку Дія.

Фінансування програми планується розпочати наприкінці лютого, після чого люди з позитивними рішеннями зможуть отримати житлові ваучери.

Лише за перший тиждень роботи програми, з 1 грудня 2025 року, надійшло понад 18 тисяч заяв, що створило значне навантаження. Паралельно органи місцевого самоврядування формували комісії для їх розгляду.

На швидкість роботи комісій, зокрема в Києві, також впливає безпекова ситуація: у січні через інтенсивні російські удари по енергетичній інфраструктурі були тривалі повітряні тривоги та відключення електроенергії.

«Ще наприкінці вересня 2025 року, одразу після ухвалення постанови, Мінрозвитку звернулося до всіх громад із вимогою завчасно сформувати комісії, щоб вони були готові працювати із зверненнями людей з першого дня запуску програми. Наразі близько 5% заяв тимчасово не можуть бути розглянуті саме через відсутність комісій у окремих громадах. Важливо, щоб органи місцевого самоврядування відповідально поставилися до їх утворення, адже саме комісії є ключовою ланкою в роботі програми», - говорить Наталія Козловська, заступниця Міністра розвитку громад та територій України.

Заявки подали мешканці 23 областей України та Києва. Найбільше звернень зафіксовано у Дніпропетровській, Запорізькій, Київській областях і столиці — від 2 до понад 4 тисяч у кожному регіоні. Водночас за темпами опрацювання заяв і кількістю ухвалених рішень лідирують Сумська, Полтавська, Черкаська та Вінницька області.

Наступний етап — перерахування коштів і старт фінансування. Щойно з’явиться можливість бронювати кошти, кожна людина, яка отримала позитивне рішення комісії отримає відповідне повідомлення.

Усі подані заявки вже пройшли верифікацію Міністерством фінансів України. У разі виявлення неточностей Мінфін формує рекомендації для додаткової перевірки та передає їх комісіям у громадах. Важливо: рекомендації Мінфіну не є автоматичною підставою для відмови — остаточне рішення завжди ухвалює комісія на місці.

Відмовити у наданні ваучера можуть лише у двох випадках:

якщо заяву подала особа, яка не має права на отримання допомоги або відповідних повноважень;

якщо в заяві виявлено недостовірні дані.

Нагадаємо: житловий ваучер — це електронний документ номіналом до 2 млн грн, який можна використати для купівлі житла в безпечному регіоні, інвестування в його будівництво або як внесок за іпотекою.

Міністерство розвитку громад та територій України