Україна - п'ята у світі за рівнем розвитку цифрових державних послуг

Підтримка Eurasia Foundation цифрової трансформації допомагає Україні досягати визнаного міжнародною спільнотою прогресу в електронному урядуванні

Цьогоріч Україна значно покращила свої позиції у рейтингу ООН щодо цифрового урядування згідно з дослідженням E-Government Survey 2024. Міжнародний рейтинг оцінює рівень електронного урядування та залученість громадян до взаємодії з державою через електронні сервіси.

№5 за рівнем розвитку електронних послуг (Online Service Index) після Південної Кореї, Данії, Естонії та Саудівської Аравії.

№1 в рейтингу електронної участі (E-Participation Index). Він вимірює, наскільки громадяни готові долучатися до державних процесів через онлайн-платформи.

№30 у загальному Індексі електронного урядування (у 2022 – 46 місце, а у 2020-му – 69-те).

Також зростає Індекс розвитку телекомунікаційної інфраструктури: від 0.72 у 2022 до 0.84 у 2024.

Від 2016 року завдяки підтримці урядів США і Великої Британії команда проєкту «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах» (TAPAS), а від 2023 року – проєкту «Підтримка цифрової трансформації” (DTA), що реалізується Фондом Євразія, надають допомогу Міністерство цифрової трансформації України та низці інших держорганів у розробленні цифрових послуг і систем, а також закладено основу для системних змін – завдяки оцифровуванню реєстрів, запровадженню інтероперабельності та реформуванню цілих галузей.

За цей час було надано підтримку для:

розвитку екосистеми Дія (у застосунку вже 20,9 млн користувачів)

переведення 75 послуг в онлайн, якими скористалися 13,7 млн разів

розроблення та модернізації 12 реєстрів; зокрема створено Реєстр будівельної діяльності та Реєстр пошкодженого та знищеного майна

проведення цифрових секторальних реформ, зокрема у будівництві та дипломуванні моряків

створення цифрових рішень для реагування на виклики війни – єЧерга та єВідновлення

розроблення Стратегії розвитку електронних комунікацій 2030.

Попри війну Уряд будує зручну та прозору державу. Команда DTA продовжить підтримувати революційні цифрові зміни, які сприяють економічному відродженню, прозорій відбудові та належному урядуванню.

USAID Ukraine - USAID Україна

British Embassy Kyiv

Eurasia Foundation